Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2022
(1) Le seguenti condizioni commerciali sono applicabili a tutti i contratti stipulati con noi in qualità di fornitore (mute-labs GmbH) attraverso il sito web www.mute-labs.de, salvo diverso accordo scritto tra le parti. Termini e condizioni divergenti o in conflitto sono efficaci solo con il nostro esplicito consenso.
(2) Offriamo i nostri prodotti in vendita solo se siete una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente al momento della conclusione del negozio giuridico (imprenditore). È esclusa la conclusione di un contratto con i consumatori.
(1) L'oggetto del contratto è la vendita di merci. Le caratteristiche essenziali della merce sono riportate nella rispettiva offerta.
(2) Con l'inserimento del rispettivo prodotto sul nostro sito web, vi facciamo un'offerta vincolante per la stipula di un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni specificate nella rispettiva offerta.
(3) Il contratto viene stipulato tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene inserita nel "carrello". È possibile richiamare il "carrello" tramite il relativo pulsante nella barra di navigazione e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver richiamato la pagina "Checkout" e aver inserito i dati personali nonché le condizioni di pagamento e di spedizione, tutti i dati dell'ordine vengono infine visualizzati nuovamente nella pagina di riepilogo dell'ordine.
Se come metodo di pagamento è stato selezionato un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal / PayPal Express Amazon), i dati dell'ordine vengono visualizzati nuovamente nella pagina di riepilogo dell'ordine.Se si utilizza un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort) come metodo di pagamento, si viene reindirizzati alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online oppure si viene prima reindirizzati al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se si viene reindirizzati al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettuare la selezione appropriata o inserire i dati. Infine, sarete reindirizzati al nostro negozio online alla pagina di riepilogo dell'ordine.
Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di controllare nuovamente tutti i dettagli, modificarli (anche utilizzando la funzione "indietro" del browser Internet) o annullare l'acquisto. Con l'invio dell'ordine tramite il relativo pulsante, dichiarate l'accettazione giuridicamente vincolante dell'offerta, con conseguente stipula del contratto.
(4) Potete inoltrare un'offerta contrattuale vincolante (ordine) anche per telefono, e-mail, fax o posta.
L'accettazione dell'offerta (e quindi la stipula del contratto) avviene immediatamente in caso di ordine telefonico o al più tardi entro 5 giorni tramite conferma in forma di testo (ad es. e-mail), in cui vi viene confermata l'esecuzione dell'ordine o la consegna della merce (conferma d'ordine).
Se non avete ricevuto un messaggio corrispondente entro questo termine, non siete più vincolati dal vostro ordine. In questo caso, eventuali servizi già resi saranno immediatamente rimborsati.
(5) Su richiesta, vi forniremo un'offerta personalizzata, che vi sarà inviata in forma di testo e alla quale saremo vincolati per 5 giorni. L'offerta viene accettata con una conferma in forma di testo.
(6) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto vengono parzialmente automatizzate tramite e-mail. Dovete pertanto assicurarvi che l'indirizzo e-mail che ci avete fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.
(1) I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione sono prezzi netti. Essi non comprendono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge.
(2) Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto, ma vengono addebitate separatamente, a meno che non sia stata promessa la consegna senza spese di spedizione. Ulteriori dettagli sono riportati in un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
(3) L'utente ha a disposizione le opzioni di pagamento indicate in un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta. Se non è specificato un altro termine di pagamento per le singole modalità di pagamento o sulla fattura, i crediti di pagamento del contratto concluso devono essere pagati immediatamente. La detrazione di sconti è consentita solo se espressamente indicata nella rispettiva offerta o fattura.
(1) Il termine di consegna previsto è indicato nella rispettiva offerta. Le date e i termini di consegna sono vincolanti solo se confermati da noi per iscritto. In caso di pagamento anticipato tramite bonifico bancario, la merce verrà spedita solo dopo aver ricevuto l'intero prezzo d'acquisto e le spese di spedizione.
(2) Se, contrariamente alle aspettative, un prodotto da voi ordinato non è disponibile per un motivo a noi non imputabile, nonostante la tempestiva conclusione di un'adeguata transazione di copertura, sarete immediatamente informati della non disponibilità e, in caso di annullamento, i pagamenti già effettuati saranno immediatamente rimborsati.
(3) La spedizione è a vostro rischio. Se lo desiderate, la merce sarà spedita con un'adeguata assicurazione sul trasporto, e le spese che ne derivano saranno a vostro carico.
(4) Le consegne parziali sono consentite e possono essere fatturate da noi autonomamente, a condizione che non vi vengano addebitati costi aggiuntivi per la spedizione.
(1) Il periodo di garanzia è di 2 anni dalla consegna dell'articolo. L'abbreviazione del termine non si applica: - in caso di danni causati colpevolmente da noi e derivanti da lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute e in caso di altri danni causati intenzionalmente o per grave negligenza; - nella misura in cui abbiamo occultato in modo fraudolento il difetto o abbiamo assunto una garanzia per la qualità dell'articolo; - in caso di articoli che sono stati utilizzati per un edificio in conformità con il loro uso normale e che hanno causato il suo difetto; - in caso di diritti di rivalsa legali che avete contro di noi in relazione ai diritti di garanzia.
(2) Per quanto riguarda la qualità dell'articolo si considerano solo le nostre indicazioni e la descrizione del prodotto da parte del produttore, ma non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.
(3) In caso di difetti, forniamo la garanzia a nostra discrezione mediante riparazione o consegna successiva. Se l'eliminazione dei difetti fallisce, il cliente può, a sua discrezione, richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. L'eliminazione dei difetti si considera fallita dopo il secondo tentativo non riuscito, a meno che la natura dell'articolo o del difetto o altre circostanze non indichino diversamente. In caso di eliminazione dei difetti, non saremo tenuti a sostenere i maggiori costi derivanti dal trasporto della merce in un luogo diverso da quello di adempimento, a condizione che il trasporto non corrisponda all'uso previsto della merce.
(1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo in relazione a crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) Ci riserviamo la proprietà della merce fino alla completa liquidazione di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà della merce riservata, non è consentita la costituzione in pegno o il trasferimento a titolo di garanzia.
(3) È possibile rivendere la merce nell'ambito della normale attività commerciale. In questo caso, ci cedete tutti i crediti pari all'importo della fattura che vi derivano dalla rivendita; noi accettiamo la cessione. Siete inoltre autorizzati a riscuotere il credito. Tuttavia, se non adempite correttamente ai vostri obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il credito.
(4) Se la merce sottoposta a riserva di proprietà viene combinata e mescolata, acquisiamo la comproprietà del nuovo articolo in proporzione al valore di fattura della merce sottoposta a riserva di proprietà rispetto agli altri articoli lavorati al momento della lavorazione.
(5) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a cui avete diritto su vostra richiesta, nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie supera il credito da garantire di oltre il 10%. La selezione delle garanzie da svincolare è di nostra competenza.
(1) Il diritto tedesco si applica ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.
(2) Il luogo di adempimento e il foro competente è la nostra sede legale se siete un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro competente generale in Germania o nell'UE.
mute-labs GmbH
Torstraße 164
10115 Berlino
Germania
Telefono: 030-397 119 96
E-mail: info@mute-labs.com
Le fasi tecniche per la stipula del contratto e la stipula del contratto stesso, nonché le opzioni di correzione, vengono eseguite in conformità al § 2 delle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I).
3.1 La lingua del contratto è il tedesco.
3.2 Il testo completo del contratto non viene salvato da noi. Prima di inviare l'ordine o la richiesta, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser.
Le presenti CG sono state redatte dagli avvocati dell'Händlerbund specializzati in diritto dell'informatica e vengono costantemente controllate per verificarne la conformità legale. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di avvisi. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili all'indirizzo: http://www.haendlerbund.de/agb-service.
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